תיקון מחשב נייד הוא תהליך שדורש הבנה במבנה החומרה והתוכנה של המחשב, ולעיתים דורש שימוש בכלים ספציפיים וידע טכני. להלן מדריך כללי לתיקון בעיות נפוצות במחשב נייד:
בעיות נפוצות ותיקונן:
1. המחשב לא נדלק
- בדיקת חיבורי חשמל: ודא שהמטען מחובר לשקע החשמל ולמחשב הנייד. בדוק שהמטען עצמו פועל על ידי חיבורו למחשב אחר או שימוש במטען חלופי.
- הוצאת סוללה: אם המחשב מאפשר הוצאת סוללה, נסה להוציא את הסוללה ולחבר את המחשב ישירות לחשמל.
- בדיקת כפתור ההפעלה: לחץ על כפתור ההפעלה למשך 10-15 שניות ואז נסה להדליק את המחשב שוב.
2. מסך שחור או אין תצוגה
- בדיקת חיבור המסך: במידה ומדובר במחשב נייח או במקרה של חיבור למסך חיצוני, ודא שהכבלים מחוברים בצורה נכונה.
- בדיקת תאורה אחורית: נסה להאיר את המסך עם פנס ולראות אם יש תמונה חיוורת. אם כן, ייתכן והבעיה היא בתאורה האחורית של המסך.
- חיבור למסך חיצוני: חבר את המחשב למסך חיצוני באמצעות כבל HDMI או VGA כדי לבדוק אם הבעיה היא במסך עצמו או במחשב.
3. המחשב פועל לאט
- בדיקת תוכנות רצות: פתח את מנהל המשימות (Task Manager) ובדוק אילו תוכנות משתמשות במרבית המשאבים. סגור תוכנות לא נחוצות.
- עדכוני תוכנה: ודא שמערכת ההפעלה וכל הדרייברים מעודכנים.
- בדיקת וירוסים: בצע סריקה לאיתור וירוסים ותוכנות זדוניות בעזרת תוכנת אנטי-וירוס.
- ניקוי קבצים זמניים: השתמש בכלים כמו CCleaner לניקוי קבצים זמניים וקבצי מטמון.
4. חימום יתר
- ניקוי מאווררים: פתח את המארז ונקה את המאווררים מאבק באמצעות אוויר דחוס.
- שימוש במשטח קירור: שימוש במשטח קירור למחשבים ניידים יכול לסייע בהפחתת החום.
- בדיקת מערכות קירור: ודא שהמאווררים פועלים בצורה תקינה ושמערכת הקירור לא חסומה.
5. בעיות בסוללה
- בדיקת מצב סוללה: בדוק את מצב הסוללה במערכת ההפעלה. במקרים רבים יש כלי מובנה לבדיקת בריאות הסוללה.
- החלפת סוללה: אם הסוללה כבר לא מחזיקה מעמד או לא נטענת, ייתכן ותצטרך להחליף אותה בסוללה חדשה.
6. בעיות בכונן הקשיח
- בדיקת שגיאות: השתמש בכלי בדיקת הדיסק המובנה במערכת ההפעלה (chkdsk ב-Windows) לבדיקת שגיאות ותיקונן.
- שדרוג ל-SSD: אם המחשב איטי וישן, שקול להחליף את הכונן הקשיח (HDD) בכונן מצב מוצק (SSD) לשיפור ביצועים.
7. בעיות ברשת האינטרנט
- בדיקת חיבורי רשת: ודא שהמחשב מחובר לרשת בצורה נכונה, בדוק את חיבורי הכבלים והפעל מחדש את הנתב (Router).
- עדכון דרייברים: ודא שדרייבר הרשת מעודכן.
8. תיקון תוכנות
- הסרת והתקנה מחדש: אם תוכנה מסוימת לא פועלת, נסה להסיר אותה ולהתקין מחדש.
- עדכוני תוכנה: ודא שהתוכנות מעודכנות לגרסה האחרונה.
כלים דרושים:
- מברג קטן (לרוב פיליפס)
- אוויר דחוס לניקוי אבק
- משטח קירור (אופציונלי)
- תוכנת אנטי-וירוס
- תוכנה לניקוי קבצים זמניים
סיכום
תיקון מחשב נייד יכול להיות פשוט אם יודעים מה הבעיה ואיך לגשת לתיקונה. במקרה של ספק או חוסר ניסיון, מומלץ לפנות לטכנאי מחשבים מקצועי להימנע מנזק נוסף למחשב.
כיצד טכנאי מחשבים מאתר ומתקן תקלות במחשב נייד
חלק גדול מהלקוחות נורא סקרנים לדעת כיצד מאתרים תקלה ומתקנים מחשב נייד. עם זאת, אין ברצונם לקחת קורס מחשבים מקצועי, אלא, מתוך סקרנות, לדעת מאופן כללי, מה כוללת עבודתו של טכנאי רגיל מן השורה. במאמר זה ריכזנו עבורכם את הבדיקות הכלליות שעוברים המחשבים הניידים על מנת לאתר את התקלה.
מחשב לא נדלק
ישנם לקוחות אשר מגיעים אל חנות מחשבים בלוד ומבקשים לרכוש מחשב חדש עקב העובדה כי הלפטופ הישן שלהם אינו נדלק. עם זאת, בחלק מהמקרים ניתן להחזיר את המחשב הישן לחיים ולהאריך את חייו בעוד מספר שנים.
במקרים בו הטכנאי מקבל לידיו מחשב שלא נדלק, עליו לאתר מהיכן נובעת הבעיה. ניתן לעשות זאת באמצעות שיטת השלילה.
שלבי הבדיקה:
-
בדיקת חיבורים בסיסיים:
- הדבר הראשון שטכנאי מקצועי עושה הוא לוודא כי המחשב בהחלט לא נדלק ולא מדובר על בעיות חשמל, מסך שנשבר או לא מחובר כראוי ועקב כך, הלקוח חשב כי המחשב אינו נדלק.
-
חיבור מחדש של כבלים:
- במידה והמחשב מחובר באופן תקין, אך אינו מגיב, על הטכנאי לנתק ולחבר את כל הכבלים מחדש - לעתים קרובות, פעולה זו פותרת את הבעיה.
-
בדיקת רכיבים פנימיים:
- במידה והבעיה עדיין לא נפתרה, על הטכנאי לנתק את כל הרכיבים עד למינימום - לעתים ישנו כרטיס זיכרון או רכיב אחר שמקצר ועקב כך גורם למחשב לא לעלות.
-
בדיקת ספק כוח:
- אם הבעיה בכל זאת לא נפתרה ולא אותר שום רכיב בעייתי שמקצר, על הטכנאי לבדוק את ספק הכוח של המחשב.
טיפול בתקלות
לאחר שהטכנאי עובר על כל השלבים, הוא מאתר את מקור התקלה ופועל בהתאם. לדוגמה, אם מדובר על רכיב שמקצר או ספק כוח לא תקין, הוא מציין זאת בפני הלקוח וממליץ להגיע אל חנות מחשבים בלוד ולרכוש רכיב חדש.
לסיכום
במאמר זה ציינו את השלבים הכללים שהטכנאי מבצע על מנת לאתר את מקור התקלה במקרה בו המחשב אינו נדלק. עם זאת, הטיפול הוא הרבה יותר מורכב, לכן איננו ממליצים לבצע את הפעולות באופן עצמאי, אלא לפנות לאיש מקצוע בתחום.
